Ketentuan Penggunaan

Terima kasih telah mengunjungi situs web ("Situs") yang dioperasikan oleh Klinik REPIC ("Klinik"). Ketentuan Penggunaan ini mengatur hak, kewajiban, dan tanggung jawab Klinik dan pengguna sehubungan dengan penggunaan Situs.

Pasal 1 (Tujuan)
Tujuan Ketentuan ini adalah untuk mengatur syarat dan prosedur penggunaan layanan yang disediakan di Situs yang dioperasikan oleh Klinik ("Layanan"), hak, kewajiban, dan tanggung jawab Klinik dan pengguna, serta hal-hal lain yang diperlukan.

Pasal 2 (Definisi)
1. "Situs" adalah situs web yang dioperasikan oleh Klinik untuk menyediakan layanan seperti informasi perawatan dan harga, reservasi online, dan permintaan konsultasi.
2. "Pengguna" adalah setiap orang yang mengakses Situs dan menggunakan Layanan yang disediakan oleh Klinik berdasarkan Ketentuan ini.
3. "Reservasi" adalah permintaan pengguna atas tanggal dan waktu kunjungan untuk konsultasi medis atau perawatan melalui Situs, dan konfirmasi Klinik atas permintaan tersebut.
4. "Konten" adalah seluruh informasi dan materi yang dimuat di Situs, termasuk dokumen, foto, video, desain, dan program.
5. Istilah yang tidak didefinisikan dalam Ketentuan ini mengikuti peraturan perundang-undangan terkait dan praktik komersial umum.

Pasal 3 (Keberlakuan dan Perubahan Ketentuan)
1. Ketentuan ini berlaku sejak dimuat di Situs.
2. Klinik dapat mengubah Ketentuan ini sepanjang tidak melanggar hukum yang berlaku. Ketentuan yang diubah diumumkan di Situs sejak tujuh hari sebelum tanggal berlaku, dengan mencantumkan tanggal berlaku dan alasan perubahan. Perubahan yang merugikan pengguna diumumkan sejak 30 hari sebelum tanggal berlaku.
3. Jika pengguna tetap menggunakan Layanan setelah tanggal berlaku Ketentuan yang diubah, pengguna dianggap telah menyetujuinya. Pengguna yang tidak menyetujui Ketentuan yang diubah dapat berhenti menggunakan Layanan.

Pasal 4 (Isi Layanan)
1. Klinik menyediakan layanan berikut melalui Situs.
	a. Informasi perawatan dan harga
	b. Reservasi online dan permintaan konsultasi
	c. Konten seperti foto sebelum dan sesudah, kolom, dan pengumuman
	d. Layanan lain yang ditentukan oleh Klinik
2. Perawatan dan harga yang ditampilkan di Situs berlaku pada saat dipublikasikan dan dapat berubah sesuai keadaan Klinik. Apakah suatu perawatan benar-benar dilakukan, cakupannya, dan biayanya ditentukan secara final melalui konsultasi tatap muka.
3. Klinik dapat menambah atau mengubah Layanan, atau menghentikan sebagian di antaranya, dan akan mengumumkan setiap perubahan tersebut di Situs.

Pasal 5 (Kewajiban Pengguna)
1. Pengguna tidak boleh melakukan hal-hal berikut.
	a. Memasukkan informasi palsu saat membuat reservasi atau permintaan konsultasi
	b. Menyalahgunakan informasi pribadi orang lain, seperti nama atau kontak, atau membuat reservasi atas nama orang lain
	c. Mengganggu operasi normal Situs atau membebani server atau jaringannya
	d. Memperbanyak, mendistribusikan, mengirimkan, atau memublikasikan Konten Situs tanpa persetujuan terlebih dahulu dari Klinik
	e. Merusak reputasi atau mengganggu pekerjaan Klinik, tenaga medisnya, atau pengguna lain
	f. Tindakan lain yang melanggar hukum yang berlaku atau Ketentuan ini
2. Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat saat membuat reservasi atau permintaan konsultasi, dan wajib memberi tahu Klinik jika kontak atau informasi lainnya berubah.
3. Jika pengguna menimbulkan kerugian bagi Klinik atau pihak ketiga karena melanggar Pasal ini, pengguna bertanggung jawab untuk mengganti kerugian tersebut.

Pasal 6 (Reservasi, Perubahan, dan Pembatalan)
1. Permintaan reservasi yang dibuat melalui Situs dinyatakan sah ketika Klinik mengirimkan konfirmasi reservasi melalui pesan teks, telepon, aplikasi pesan, atau saluran informasi lainnya. Permintaan saja tidak mengonfirmasi reservasi.
2. Reservasi dapat diubah atau dibatalkan melalui saluran yang telah ditentukan Klinik (telepon, pesan teks, aplikasi pesan, dan sejenisnya). Agar perawatan berjalan lancar, mohon beri tahu kami sedini mungkin sebelum waktu reservasi.
3. Jika pengguna tidak hadir pada waktu reservasi tanpa pemberitahuan sebelumnya (no-show), Klinik dapat membatalkan reservasi tersebut dan, jika hal ini terulang, dapat membatasi penggunaan reservasi online oleh pengguna tersebut selanjutnya.
4. Jika Klinik harus mengubah reservasi karena alasan dari pihak Klinik (penutupan, perubahan jadwal tenaga medis, dan sejenisnya), Klinik akan segera menghubungi pengguna untuk mengatur ulang jadwal.

Pasal 7 (Perlindungan Informasi Pribadi)
Klinik melindungi informasi pribadi pengguna yang dikumpulkan dalam rangka penyediaan Layanan sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Korea dan hukum lain yang berlaku. Hal-hal spesifik seperti tujuan pemrosesan, item yang diproses, dan masa penyimpanan diatur dalam kebijakan privasi yang dimuat di Situs.

Pasal 8 (Hak Cipta dan Penggunaan Konten)
1. Hak cipta dan hak kekayaan intelektual lainnya atas Konten yang dimuat di Situs dimiliki oleh Klinik atau pemegang hak yang sah.
2. Pengguna tidak boleh memperbanyak, mengirimkan, memublikasikan, mendistribusikan, atau menyiarkan Konten Situs, atau menggunakannya untuk membuat karya turunan, tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Klinik.
3. Secara khusus, foto sebelum dan sesudah dipublikasikan dengan persetujuan pasien yang bersangkutan. Menyimpan atau menangkap layar foto tersebut lalu memuatnya di tempat lain, atau memberikannya kepada pihak ketiga, dilarang.
4. Hak atas teks dan materi yang dimuat atau dikirimkan pengguna ke Situs dimiliki oleh pengguna tersebut, dan Klinik dapat menggunakannya sejauh diperlukan untuk mengoperasikan Layanan.

Pasal 9 (Penafian)
1. Informasi yang dipublikasikan di Situs, seperti perawatan dan harga, merupakan panduan umum dan bukan diagnosis atau resep bagi pengguna mana pun secara individual. Apakah perawatan benar-benar diberikan ditentukan melalui konsultasi tatap muka dengan tenaga medis.
2. Klinik tidak bertanggung jawab apabila tidak dapat menyediakan Layanan karena keadaan kahar atau penyebab lain yang tidak dapat dihindari, seperti bencana alam, pemadaman listrik, gangguan komunikasi, atau pemeliharaan sistem.
3. Klinik tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kesalahan informasi yang diberikan oleh pengguna.
4. Klinik tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan situs eksternal yang ditautkan dari Situs oleh pengguna.

Pasal 10 (Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi)
1. Hukum Republik Korea berlaku untuk Ketentuan ini dan untuk setiap sengketa yang berkaitan dengan penggunaan Layanan.
2. Setiap sengketa antara Klinik dan pengguna diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, Pengadilan Distrik Pusat Seoul berwenang sebagai pengadilan tingkat pertama.

Ketentuan Tambahan
Ketentuan ini berlaku sejak 16 September 2026.